Conditions d’utilisation
Bienvenue chez Emma Beauty’s ! En accédant à notre site https://emmabeautys.shop, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions Générales de Service.
Veuillez les lire attentivement avant d’utiliser notre boutique.
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1. Aperçu
Les présentes CGS s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris les visiteurs, clients, marchands et contributeurs de contenu.
En visitant notre site et/ou en effectuant un achat, vous acceptez notre “Service” et les conditions énoncées ci-dessous.
Si vous n’acceptez pas une partie de ces CGS, vous ne devez pas utiliser notre site.
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2. Conditions d’utilisation de la boutique
Vous devez avoir au moins 18 ans ou être majeur selon la loi de votre pays.
Vous ne devez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées.
Vous ne devez transmettre aucun virus, malware ou code nuisible.
Toute violation entraînera une suspension immédiate de nos services.
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3. Produits et descriptions
Nous nous efforçons de présenter des descriptions, images et couleurs les plus fidèles possibles.
Cependant, nous ne pouvons garantir l’exactitude des couleurs selon l’écran utilisé.
Tous nos produits sont sous réserve de disponibilité.
Nous nous réservons le droit de retirer un produit à tout moment.
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4. Prix et paiements
Tous les prix sont affichés en CHF (Franc Suisse).
Les prix peuvent être modifiés sans préavis.
Les paiements sont traités de manière sécurisée via les partenaires de paiement Shopify.
En passant commande, vous confirmez être autorisé(e) à utiliser le moyen de paiement indiqué.
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5. Traitement des commandes et livraison
Après votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation.
Les délais de traitement varient selon les disponibilités.
Les informations sur les délais, frais et méthodes de livraison figurent dans notre Politique d’expédition.
Emma Beauty’s n’est pas responsable des retards dus à la douane, au transporteur ou aux conditions météorologiques.
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6. Retours et remboursements
Veuillez consulter notre Politique de remboursement pour les détails complets.
Nous n’acceptons pas les retours pour :
Produits de beauté ouverts ou utilisés
Faux-cils ou ongles press-on déjà ouverts
Produits en promotion (vente finale)
Les retours doivent être neufs, non ouverts et dans leur état d’origine.
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7. Exactitude des informations de facturation
Vous acceptez de fournir des informations exactes, complètes et à jour.
Nous pouvons annuler une commande si nous suspectons fraude, erreur ou utilisation non autorisée.
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8. Services tiers
Nous utilisons des applications et services fournis par Shopify ou d’autres partenaires.
Nous ne sommes pas responsables du contenu ou fonctionnement de sites tiers.
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9. Données personnelles
La collecte et l’utilisation de vos données sont régies par notre Politique de confidentialité.
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10. Utilisations interdites
Vous ne pouvez pas utiliser le site pour :
enfreindre la loi,
harceler ou nuire à autrui,
télécharger du contenu malveillant,
violer des droits d’auteur,
effectuer des activités frauduleuses.
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11. Avertissement de garantie
Nos services peuvent être interrompus ou comporter des erreurs.
Les produits sont fournis “tels quels”, sauf exigence contraire de la loi suisse.
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12. Limitation de responsabilité
Emma Beauty’s n’est pas responsable de :
réactions allergiques,
dommages liés à une mauvaise application des faux-cils ou ongles,
retards d’expédition,
pertes résultant d’une mauvaise utilisation.
Nous vous recommandons de suivre toutes les instructions d’utilisation.
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13. Modifications des CGS
Nous pouvons mettre à jour ces CGS à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
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14. Contact
Pour toute question concernant ces CGS :
📧 E-mail : support@emmabeautys.shop
🌐 Site : https://emmabeautys.shop